Tham khảo

Cách ic88 bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài xử lý thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ic88 Cách ic88 bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho ic88, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn vào biểu tượng chat trên trang và chọn chủ đề Quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của ic88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin như số điện thoại và email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách — đó là phần vận hành thực tế của ic88 mỗi ngày. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi kiểm soát chặt để dữ liệu của bạn không bị rò rỉ hay lạm dụng.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ic88 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay xác nhận giao dịch MoMo.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá định kỳ.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xác minh tên tài khoản trùng với thông tin đăng ký để ngăn chặn rút tiền trái phép.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về quyền riêng tư tại ic88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Thông tin giao dịch được chuyển thẳng đến cổng thanh toán tương ứng và chỉ lưu mã xác nhận giao dịch phục vụ đối chiếu khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý theo quy trình xoá, trừ phần dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại hiện tại. Sau khi xác minh, bạn có thể thay đổi thông tin liên lạc.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký tại các vùng được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.